Datenschutz- und Rückerstattungsrichtlinie

Die Privatsphäre unserer Kunden ist uns wichtig. Alle Daten, die wir über die Anwendung sammeln, sind unterliegen dieser Richtlinie.
 
Durch die Nutzung von HaitiNet stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Ihre fortgesetzte Nutzung der Anwendung bedeutet, dass Sie diese Richtlinie und alle Änderungen daran akzeptieren, die wir möglicherweise in Zukunft vornehmen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung wird immer veröffentlicht und kann jederzeit eingesehen werden.
 
Anonyme Datenerhebung

HaitiNet kann anonym Daten über Ihre Interaktion mit und Ihre Nutzung sammeln die App.  Keine dieser Daten können dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren. Zu den Daten gehören unter anderem der Systemtyp und wie Sie mit der App interagieren.

HaitiNet-Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei HaitiNet!

Wir bieten Rückerstattung und/oder Umtausch innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf an. Wenn seit dem Kauf 30 Tage vergangen sind, wird Ihnen keine Rückerstattung und/oder Umtausch jeglicher Art angeboten.

Berechtigung für Rückerstattungen und Umtausch

  • Ihr Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung sein.

  • Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

  • Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Verkaufsartikel können nicht erstattet werden.

  • Wenn der betreffende Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung.

Austausch (wenn anwendbar)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an (Relevante E-Mail-Adresse hinzufügen) und senden Sie Ihren Artikel an: (Relevante Adresse).

Ausgenommene Waren

Von der Erstattung ausgenommen sind:

  • Geschenkkarten

  • Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Teilerstattungen werden gewährt (wenn anwendbar)

  • Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

  • Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesandt wird.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

  • Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

  • Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (E-Mail und / oder Telefonnummer)

Versand

  • Bitte senden Sie das Produkt nicht an den Hersteller zurück. Es muss an die folgende Adresse (Relevante Adresse) gesendet werden.

  • Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.

  • Versandkosten sind nicht erstattungsfähig! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

  • Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

  • Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.